Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Я не могу зайти на свой аекунт через соц сеть вконтакте, вылазиет ошибка
Я не могу зайти на свой аекунт через соц сеть вконтакте, вылазиет ошибка. Когда то я регистр ровалась через вконтакте а теперь не могу зайти
Как восстановить пароль?
Хей-хей, тут есть живые? Может кто-нибудь сдать работающий метод восстановления пароля? А то письма так и не ходят.
Потерян пароль, восстановить не получается.
Уже на протяжении нескольких месяцев не могу восстановить пароль. После нажатия на "Забыли пароль?" ввожу свою почту(точно правильно), и ничего на неё не приходит. Была попытка и с другой почтой, но на неё тоже ничего не приходит. Можно ли восстановить пароль ещё каким-то способом, но без ввода старого(утерян)?
(Профиль: Шершень)
Здравствуйте, мой id:4400, хотел, чтобы вы удалили из сайта 2 фотографии:
1) https://galactikka.com/photo-5a0c34a8bd0470134d8b486e_news-5a0c34c4bd0470250f8b47ab
2) https://galactikka.com/photo-5b76e502bd0470f8178b49d0_news-5b76e525bd047002158b4631
я их удалил месяцы назад, сначала в поисковиках после удаления фотографий не стало, но потом - снова появились, только вы, администраторы можете сделать так, чтобы они исчезли насовсем, так сделайте пожалуйста
Удаление аккаунта
Остаются ли какие-то данные, например емейл, после блокировки аккаунта? И будет ли он когда-то окончательно удален, или так и останется заблокированным?
Не выводятся деньги
Здравствуйте!
Начала вывод средств на Webmoney 5 июня. Номер кошелька указан верно, кошелек активный и подтвержденный.
До сих пор висит статус (509 рублей ожидает вывода). Хотя указано, что
перевод осуществляется в течение 7 рабочих дней, в основном по понедельникам. Прошло больше двух недель.
Моя учетная запись galactikka.com/84844 (Kaminari)
Не выводятся деньги
Здравствуйте!
Начала вывод средств на Webmoney 5 июня прошлого года (на мою заявку до сих пор не ответили). Номер кошелька указан верно, кошелек активный и подтвержденный.
До сих пор висит статус (509 рублей ожидает вывода). Хотя указано, что
перевод осуществляется в течение 7 рабочих дней, в основном по понедельникам.
Моя учетная запись galactikka.com/84844 (Kaminari)
Не переходит в Galactikk(у)
Зарегистрировался в Galactikk(е),прошёл вкладку подписок,инфу и пр. В самый последний момент,когда уже заканчивалась регистрация,вышла надпись "Приглашаем в Галактику" и белый фон с вашим лого.Что делать?
Как мне зайти в лавку артефактов и прочее с мобильного устройства
Не получается найти лавку артефактов сундуки и прочее с мобильного устройства, как мне это все найти и куда нужно заходить, спасибо.
Customer support service by UserEcho