Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Письмо о сбросе пароля не приходит.
Здравствуйте. Не могу войти на сайт, т.к. забыла пароль. Прохожу все необходимые для восстановления доступа процедуры, но письмо о сбросе пароля не приходит на почту(почта вводилась без ошибок). В папке спама его также нет.
Аккаунт в Галактикке: https://galactikka.com/103920
Эл.почта: lizafizika@mail.ru
Помогите, пожалуйста, восстановить доступ.
Письмо о сбросе пароля не приходит.
Здравствуйте. Не могу войти на сайт, т.к. забыл пароль. Прохожу все необходимые для восстановления доступа процедуры, но письмо о сбросе пароля не приходит на почту(почта вводилась без ошибок). В папке спама его также нет.
Аккаунт в Галактикке: https://galactikka.com/25168
Эл.почта: kuryachij1995@mail.ru
Помогите, пожалуйста, восстановить доступ.
Не могу войти в аккаунт.
Ребяят. Что такое? Я не могу войти в аккаунт. Ввожу все правильно, но пишет, что введено неверно.
Пытался восстановить пароль, но пишет, что данного e-mail в системе не существует.
Аккаунт с ником "R Healer", раньше ник был "L Lawliet", но впоследствии переименован.
Логин тоже помню. И пароль помню. И доступ к почте есть - rodostwowpanda@mail.ru
Хм, странно, возможно срабатывает автоподстановка пароля у браузера, бывали случаи, с другого браузера, устройства также?
Галактическая картошка.
Предлагаю сделать каждую отправленную картошку временной, исчезающей через, например, неделю, или же сделать еженедельное обнуление счетчика. Или вообще её убрать. Картошка сразу превратится из бессмысленного показателя, которой может расти вечно, в рейтинг. Можно будет добавить в поиск по людям сортировку по кол-ву картофелин, сделать достижения по преодолению отметок и выдавать опыт в зависимости от недельного кол-ва картошек. Ну и монетизировать её можно будет лучше, чем сейчас, сделать, например, "долгоживучую" картошку для Премиумов, которая целых 2 недели будет существовать.
Не приходит письмо с восстановлением пароля
Аккаунт https://galactikka.com/hi/84844
Почта raiden_no_tori@mail.ru
Не могу зайти в акквунт https://galactikka.com/106392
Логин и пароль сохранены в Яндекс браузере, но почему-то не подходят
Пыталась восстановить через почту, но он мне другой аккаунт создал
"Когда почините? ID 141478 И сделайте альтернативный вход по почте."
Прошел ровно месяц!
Вообще ноль действий.
Я как понимаю, вы положили на соц. сеть?
В поле логина нужно вписать вашу почту, в поле пароля свой пароль от Галактикки
Несколько предложений
Здравствуйте, писала те же предложения, но не авторизовалась, не могу найти ту запись, поэтому заново напишу, чтобы увидеть Ваш ответ
1. Не хватает более продвинутого редактирования статей на странице, например тот же Markdown
2. Фотографии открываются без галереи, что не очень удобно, нет возможности их пролистать
3. Гифки, хотелось бы, чтобы воспроизводились автоматически
4. Если есть такая возможность, то почему бы брать музыку не с Soundcloud, а с Яндекс Музыки? Он тоже лицензирован, и позволяет слушать музыку, на которую нужны права
5. Это конечно трудоемко, но планируется ли изменять архитектуру сайта до SPA? Надоело постоянно обновлять страницу
Спасибо!
Отсутствующая страница в сёрфе
Добрый день! Кто-то, видимо, удалил свою страницу, а меня на нее выкидываем постоянно при сёрфе: https://galactikka.com/151005
Можно сделать так, чтобы удаленные страницы не сёрфились?
Не могу раздавать алмазы, потому что мне их не дают для раздачи
У меня куплен премиум Джедай, но уже второй день я не могу раздавать алмазы. потому что мне их не дают для раздачи. Висит запись, что до новых алмазов 1-2 минуты Когда это будет исправлено?
Customer support service by UserEcho
