0
Отвечен

Утерян пароль

allhailstarscream15 5 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 4 года назад 20

Был утерян пароль. Как бы я не писала свою почту, мне отвечали, что этой почты в системе нет, написание почты проверяла, никаких ошибок не было. Закралось предположение, что по невнимательности при регистрации была введена чужая, по всей видимости заброшенная, почта. Возможно ли такое и, если да, то можно ли в данной ситуации восстановить пароль от аккаунта?

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Напишите свой ник в Галактикке или скиньте ссылку на свою страницу

Ответ
На рассмотрении

Напишите свой ник в Галактикке или скиньте ссылку на свою страницу

Отправили вручную, посмотрите письмо ещё раз

Во входящих и в спаме никакого письма нет

Хм, странно)
Постараемся на этой неделе выделить время чтобы сбросить пароль прямо в базе данных

У вас есть другая почта. Сбросить пароль в базе не получилось, шифровка слишком дерзкая. Изменим вам почту, сбросите пароль через Восстановление.

Нужна другая, используемая вами почта

Но у меня нет другой, только эта. Новую создать?

Как поправим, отпишемся, скорее всего это будет ночью, человек по этой теме по ночам трудится)

Хорошо, спасибо большое:3

Пароль восстановила! Спасибо большое:3

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho