На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Удаление аккаунта
Остаются ли какие-то данные, например емейл, после блокировки аккаунта? И будет ли он когда-то окончательно удален, или так и останется заблокированным?
Не выводятся деньги
Здравствуйте!
Начала вывод средств на Webmoney 5 июня. Номер кошелька указан верно, кошелек активный и подтвержденный.
До сих пор висит статус (509 рублей ожидает вывода). Хотя указано, что
перевод осуществляется в течение 7 рабочих дней, в основном по понедельникам. Прошло больше двух недель.
Моя учетная запись galactikka.com/84844 (Kaminari)
Не выводятся деньги
Здравствуйте!
Начала вывод средств на Webmoney 5 июня прошлого года (на мою заявку до сих пор не ответили). Номер кошелька указан верно, кошелек активный и подтвержденный.
До сих пор висит статус (509 рублей ожидает вывода). Хотя указано, что
перевод осуществляется в течение 7 рабочих дней, в основном по понедельникам.
Моя учетная запись galactikka.com/84844 (Kaminari)
Не переходит в Galactikk(у)
Зарегистрировался в Galactikk(е),прошёл вкладку подписок,инфу и пр. В самый последний момент,когда уже заканчивалась регистрация,вышла надпись "Приглашаем в Галактику" и белый фон с вашим лого.Что делать?
Как мне зайти в лавку артефактов и прочее с мобильного устройства
Не получается найти лавку артефактов сундуки и прочее с мобильного устройства, как мне это все найти и куда нужно заходить, спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
