не работают сообщения

страница с переписками не прогружается вообще! пишет undefined

чистила куки, меняла браузеры. Дело в том, что и на других устройствах не отображается страница (стационарный компьютер, 2 ноутбука, планшет, телефон)

выход-вход из аккаунта тоже пробовала

раньше могла общаться со страницы пользователя, но теперь пришло уведомление о письме, а я даже узнать не могу - от кого(

id 29606

заранее благодарна за скорейшее решение проблемы