 
Настроить CloudFront на бакет files.surfory.com
Сейчас фотографии пользователей (а возможно и что-то другое) хранятся на s3 и доступ к ним осуществляется с помощью стандартной опции s3 "static website hosting". У этого варианта есть некоторые недостатки, которые в общем и целом ведут к значительному увеличению времени отклика. Проведите простой эксперимент - попробуйте скачать какой-нибудь маленький файл с s3 последовательно 100 раз с интервалом в 1 секунду, и вы увидете, что время задержки может сильно подпрыгивать (до 5-10 секунд в редких случаях). К тому же отсутствует дистрибьюция по регионам, что опять же увеличивает время отклика. Посмотрите на CloudFront, этот сервис решает эти (и многие другие) проблемы, ваш сайт станет работать гораздо быстрее.
Ответ
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
 Идеи
		
		
	
Идеи 
 
 
	
 
                     
                
Спасибо, глянем