Сообщения не отображаются в диалоге

Мне написал один человек, но я не могу ему ответить. Отвечаю, показывает, что сообщение дошло, что оно в диалоге, но при обновлении страницы пропадает. И так с каждым сообщением. Сообщения собеседника вижу, а мои - пропадают. Человек думает, что я его игнорирую. В чем может быть проблема?