Отношение к людям.
Хочу затронуть довольно неприятную тему. Было бы не плохо, если бы команда Галактикки более ответственно подходила к комментариям в группе ВК. Я заметила, что как только там задаются вопросы связанные с Галактиккой, их либо удаляют не дав никакого ответа, либо стараются от него уйти. Например:
- Кончилась ли бета?
- Ответ: Это филосовский вопрос
- Почему вы уходите от ответа?
- Ответ: Удаление
Простите, но это не нормально. Обычно после Беты следует релиз, а тут ничего не было и естественно, появляются вопросы. И это не единичный случай подобного отношения к людям, которые интересуются. Хотелось бы, чтобы администрация конкретно и сразу отвечали на вопросы и не увиливали.
П.С. На будущее, хочу пожелать заниматься более усердно внутренним функционалом сайта такими как: плеер, репосты и прочий важный функционал. А не бросать все силы на сплошные ивенты.
Customer support service by UserEcho
Удаление было связано не с попыткой избежать ответа, а с ошибкой, но спасибо за пожелание, постараемся быть более ответственными.