Не могу войти в свои аккаунты на Галактике и в Обратной Связи сайтах?

Здравствуйте!

Не могу войти в свои аккаунты на Галактике и в Обратной Связи сайтах?

Пароль не приходит, и более того почта не найдена среди данных, будто кто-то сменил почту.

Мои профили вот.

У меня еще была последний раз окно с ошибкой, которое длительное время не убиралось, и поэтому я обращалась сюда же.

Что мне делать со входом?

http://feedback.galactikka.com/users/257-kornilova/topics/

https://galactikka.com/55016