Предупредительное окно не убирается с экрана

http://feedback.galactikka.com/topics/3038-nevozmozhno-skryitubrat-okno-preduprezhdeniya/

https://galactikka.com/55016

я понимаю что забот хватает техподдержке, но все же за прошедшие 5 месяцев из-за этого окна я не могу нормально серфить новые страница, открыть меню и пользоваться поиском. обидно

Мы смотрели не так давно эту проблему, ответственный не нашёл отклонений с нашей стороны, попробуйе почистить кеш и куки

и выходила и снова авторизовалась, и куки чистила и кеш. даже с другого браузера заходила. окно висит все равно.