- Обратная связь
-
Bugs
Не могу войти в аккаунт.
Ребяят. Что такое? Я не могу войти в аккаунт. Ввожу все правильно, но пишет, что введено неверно.
Пытался восстановить пароль, но пишет, что данного e-mail в системе не существует.
Аккаунт с ником "R Healer", раньше ник был "L Lawliet", но впоследствии переименован.
Логин тоже помню. И пароль помню. И доступ к почте есть - rodostwowpanda@mail.ru
Answer
У меня даже есть письмо на почте о регистрации, могу показать.
А вообще. Я вот только что хотел войти через телефон, но не мог, подумал что-то тупит, зашел через комп и было все ОК, т.к. у меня уже там зайдено было. Я решил выйти и заново зайти, но он заново уже не пускает...
Вот скрин письма. Там отчетливо видно, что на почту rodostwowpanda@mail.ru существует зарегистрированный аккаунт. И там видно, что это L Lawliet.
.
Вот еще ссылка на сам аккаунт: https://galactikka.com/28749
Хм, странно, возможно срабатывает автоподстановка пароля у браузера, бывали случаи, с другого браузера, устройства также?
Всё, проблема найдена. Оказывается это письмо, которое я приложил в скриншоте, было от регистрации на сайте техподдержки, а не на сёрфори.
Здравствуйте. Не могу войти в свой аккаунт. Пишет, что не верен логин или пароль, я знаю точно, что пароль верный. Нельзя ли как-нибудь узнать почту, на которую зарегистрирован аккаунт? Сброс пароля тоже не работает.
Customer support service by UserEcho
Хм, странно, возможно срабатывает автоподстановка пароля у браузера, бывали случаи, с другого браузера, устройства также?