На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Новые баги
Здравствуйте!
1. Приходят уведомления не обо всех комментариях в блоге.
2. При загрузке видео из поста пропадает само видео уже после того, как пост опубликован, приходится загружать второй раз.
3. Пару дней назад, когда вставляла ссылку на пост в другой пост, ссылка стала вести на несуществующую страницу, пришлось обновлять.
4. При заходе с планшета всё очень съезжает, на некоторые кнопки даже невозможно нажимать.
Заранее благодарю за помощь!
1. ПРоверьте папку спам.
2. Проверим.
3. Исправили. Но в старых новостях ссылку возможно придется поменять.
4. Прикрепите скриншот.
Проблема с рекламой
Здравствуйте. Я заказала рекламу своей страницы на миллион показов,но в итоге вижу что в день набирается всего по 100 показов. Это очень мало. Должно быть хотя бы 3-5 тыс в день,но не 100.
Добрый день, Виктория.
Сейчас заказано довольно много рекламы профилей.
Из-за того, что сейчас летний период и идёт доработка последнего обновления, объявления показываются не так часто, как хотелось бы. Не переживайте, попозже будет ок. Особенно начиная с осени, так как мы начнём продвигать Галактикку именно в этот период.
Нет возможности прикреплять "свои" материалы.
При написании комментария к новости в Пространстве, если являешься членом пространства, нет возможности добавлять картинки, видео и музыку из своего профиля
Аватарки лайкнувших
Сломались аватарки пользователей, которые лайкают новости. Кеш, куки чистил. Скрин https://yadi.sk/i/9rZ4ALopthxDh
Привет, монетки за сёрф отнимаются, а не прибавляются! В чем дело?
Монетки за серфинг отнимаются от баланса!
Монетки не отнимаются. В меню показывается сколько монет осталось до нового уровня.
Customer support service by UserEcho
