На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Ikke en bug

Подписка без доступа

kaplined 9 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 9 år siden 3

Я заплатил подписку, но доступа на сайт все еще нет.

Image 501

Но сайт для меня выглядит так:

Image 502




И что делать?

Svar

Привет, возможно вы только пополнили баланс, а подписка не активировалась. Попробуйте нажать Купить подписку ещё раз.

Это наш косяк, не очень очевидно сделали, исправим.

0
Ikke en bug

Не могу прочитать личное сообщение

Inna Beseder 9 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 9 år siden 1

Аккаунт не активирован и находится в режиме чтения. Не могу прочитать ЛС - это так надо? Или ошибка?

Svar

Это так надо, ЛС не доступны из режима чтения.

0
Besvaret

Оплатил годовую подписку, но уже пол часа отображает, что подписка не продлена

yatonoragami 9 år siden opdateret 9 år siden 4

Здравствуйте. Пол часа назад я оплатил годовую подписку на сайт, но заходя в раздел "Подписка" до сих пор указано, что подписка не продлена. Это ошибка или информация обновится со временем?

Svar

Добрый вечер. Возможно деньги зачислились на ваш счёт. Попробуйте нажать на Купить подписку ещё раз.

0
Færdig

Очень хочу остаться в Галактике!

Нахожусь в полном безденежье. Сижу на сайте уже почти 2 года. Ник "Дин Псих и Вор". Помогите. При возможности войду в списки спонсоров!

Svar

Попробуйте сейчас, удачи)

0
Ikke en bug

Я помогал проекту

bondgoch 9 år siden opdateret 9 år siden 35

Я помогал проекту, нет бесплатного года подписки, почему? премиум покупал, рекламу..

Kundesupport af UserEcho