На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Wird überprüft

Почему не получается загружать фотографии с телефона?

Anonym vor 7 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren 1

Добрый день! Почему у меня не получается загрузить фотографии с телефона? Сменить  аватарку например, или добавить изображение в новость... Пробовала разными способами, загружала с устройства и по ссылке, ничего не получается. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему. 

Antwort

Добрый, а что у вас за телефон, ось и браузер? Пробовали с другого браузера?

0
Wird überprüft

Не могу удалить свою новость.

Anonym vor 7 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren 1
Antwort

Подробнее, ссылка на вашу страницу, откуда не можете удалить (профиль, лента), ссылка на новость.

0
Wird überprüft

Как открепить здесь профиль от Вк страницы?

Vika vor 7 Jahren aktualisiert vor 7 Jahren 4

http://feedback.galactikka.com/users/257-kornilova/settings/ прикреплена в профиле Вк страница

Antwort

Хм, то есть в юзерэхе? Это сторонний сервис и так сразу и не скажешь, можете прислать нам скриншот ваших настроек с ВК

0
Wird überprüft

Как восстановить профиль после ситуации с ПК?

Vika vor 7 Jahren aktualisiert vor 7 Jahren 6

В эту ситуацию трудно конечно поверить каждому, но что поделать, если ПК завис и сработал не на той кнопке/графе что вышло будто я удалила свой профиль сама.

Сейчас я смогла кое как зайти в свой профиль здесь и объединить новосозданный, что кстати удобно и хорошо.

Вспомнить или просмотреть на кого я была и с кем подписана возможности вообще нету никакой, чтобы восстановить хотя бы связи с людьми.

Как мне быть?

Antwort

Да сложновато) А что именно вы хотите, не очень понятно из описания?

0
Wird überprüft

Пропал звук в разделе музыка. Вообще нет звука.

Anonym vor 7 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren 1
Antwort

Можете подробнее, раньше звук был? какой браузер? устройство? что меняли? пробовали разные песни?