На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Not a bug

Подписка без доступа

kaplined 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 3

Я заплатил подписку, но доступа на сайт все еще нет.

Image 501

Но сайт для меня выглядит так:

Image 502




И что делать?

Answer

Привет, возможно вы только пополнили баланс, а подписка не активировалась. Попробуйте нажать Купить подписку ещё раз.

Это наш косяк, не очень очевидно сделали, исправим.

0
Not a bug

Не могу прочитать личное сообщение

Inna Beseder 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 1

Аккаунт не активирован и находится в режиме чтения. Не могу прочитать ЛС - это так надо? Или ошибка?

Answer

Это так надо, ЛС не доступны из режима чтения.

0
Answered

Оплатил годовую подписку, но уже пол часа отображает, что подписка не продлена

yatonoragami 9 years ago updated 9 years ago 4

Здравствуйте. Пол часа назад я оплатил годовую подписку на сайт, но заходя в раздел "Подписка" до сих пор указано, что подписка не продлена. Это ошибка или информация обновится со временем?

Answer

Добрый вечер. Возможно деньги зачислились на ваш счёт. Попробуйте нажать на Купить подписку ещё раз.

0
Completed

Очень хочу остаться в Галактике!

Нахожусь в полном безденежье. Сижу на сайте уже почти 2 года. Ник "Дин Псих и Вор". Помогите. При возможности войду в списки спонсоров!

Answer

Попробуйте сейчас, удачи)

0
Not a bug

Я помогал проекту

bondgoch 9 years ago updated 9 years ago 35

Я помогал проекту, нет бесплатного года подписки, почему? премиум покупал, рекламу..