На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Исправлен

Не выводятся деньги.

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Image 777

Висит с 19 июня https://galactikka.com/95807

Ответ

Готово

Ответ

Пришлите скриншот. Какой у вас браузер, расширение экрана.

Нажмите, когда находитесь на сайте Ctrl + 0

Нажмите, когда находитесь на Ctrl + Shift + R

0
Не ошибка

Здравствуйте. Мой id 128291. Не могу выйти со своей страницы.

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2

Я нажимаю "выйти", но вместо выхода из моего аккаунта я попадаю в поток. Помогите решить это, пожалуйста.

Ответ

Доброе утро, обновите страницу Ctrl + Shift + R

0
Не ошибка

id 137109. Пропали артефакты купленные за монеты.

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2

Вернувшись домой, я заметила, что купленные артефакты пропали. 

Ответ

Опишите точнее

+1
Завершен

часы артефакта

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 5

id 85282.Открыл Мифриловый сундук, выпал легендарный артефакт богатства. Пропали уже накопленные часы на этом артефакте. Никаких дополнительных действий кроме открытия сундука не производил. 

Ответ

По логам всё ок, прогнали несколько сот тысяч раз, всё чисто.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho