На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

Новость не отображается в потоке

Поль 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Моя первая за день новость, кажется, не отображается в потоке. Я её там не могу найти, хотя нужные темы в потоке включены. (id - 133075)

Ответ

Поправили

0
Исправлен

Первая новость за день не попадает в поток

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

День добрый.

Уже в который раз первая новость за день не попадает в поток.
Фильтр настроен на все темы, ставлю и тему и теги. Раньше новости в потоке бывали.
https://galactikka.com/136285 - отсюда новости не попадают.
https://galactikka.com/news-5904623dbd047085468b4568 - последняя новость. Искала и в общем потоке и конкретно по теме "рисунок".
В чём дело?


Ответ

Хм, действительно нету, будем мониторить, постарайтесь запостить что-нибудь в ближайшее время, чтобы мы могли отследить

0
Отвечен

ID 130126 моей новости нет в потоке. в настройках потока у меня все закладки включены

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 8

Может, я тупая, ну объясните мне тогда, почему я не вижу свои новости в потоке.

Ответ

В правом блоке у вас должен быть выделен зелёным только фильтр Свежее

0
Отвечен

Как мне поменять дату рождения?

Lina 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

При регистрации ставила шестое июня, сейчас отображает пятое, менять не хочет, выдает ошибку, якобы дата рождения заполнена не полностью.

Ответ

А где именно вы пытаетесь изменить дату?

0
Исправлен

Поток

Игорь 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Новостей опубликованных на странице не видно в потоке.
https://galactikka.com/news-590d809abd04703f148b4568
https://galactikka.com/news-590d80adbd04705f0e8b457a
https://galactikka.com/news-590d85fcbd0470bf1c8b4572

В настройках потока включены все темы и подтемы, в блоке с права включен пункт свежее и всё. Новости из пространства в поток попадают без проблем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho