На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

привет, подскажите, почему мои новости не попадают в поток?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1
Ответ

Привет, за день в Потоке видна только первая новость с темой.

0
Не ошибка

Пропали алмазы

lolitaogneva 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Добрый день. Позавчера залила на свою страницу два поста, каждый был оценён на 10 алмазов. К тому времени мой счёт составлял 7,2 руб.
Сегодня захожу, а счёт 8,2, при том что за это новость (https://galactikka.com/news-58e23562bd0470fd728b46df) как и положено, начислили 10 алмазов, а за эту (https://galactikka.com/news-58e291edbd0470e00a8b4595) всего один, и то либо он не засчитан, либо списали откуда-то с другого места, что ли? В общем, мне это странно, и несколько обидно. Пожалуйста, разберитесь с проблемой! Заранее спасибо!

Ответ

Доброе утро, Они не пропали. Пользователю даётся 10 алмазов в день на поощрения, когда он поддерживает 1-ую новость за день, ей начисляется 10 алмазов, если вторую то ей начисляется 5 алмазов, а первой вознаграждение первой перерасчитывается до 5 алмазов. То есть пользователь может поддержать 10 новостей и каждой перепадёт только по 1 алмазу. Потому вы и видите два поля - ожидаемое и полученное. Начисление алмазов происходит, когда пользователь получает новые 10 алмазов на поощрения.

0
Завершен

Есть ли приложение в AppStore?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1
Ответ

Пока нет

0
Завершен

Почему мои вопросы удаляют?

EVERYDAY 8 лет назад обновлен 8 лет назад 3
0
Отвечен

Можно ли оставлять ссылки на торрент-трекеры(сайты) в комментариях, например?

yatonoragami 8 лет назад обновлен 8 лет назад 4

Здравствуйте, у меня вопрос. Наверняка вы знаете что такое торрент-трекеры и для чего они предназначены. У меня вопрос- можно ли оставлять ссылки с этими сайтами в комментариях? К примеру человек попросил меня скинуть ему ссылку где скачать фильм/книгу/да что угодно, а я ему беру и в комменты скидываю ссылку на проверенный трекер.

Я понимаю, что всё это дело можно кидать в лс, но вот касательно комментариев тоже интересно.

Ответ

Можно, если это не нарушает авторские права

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho