На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

как связаться с автором новости?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

как связаться с автором новости?

Ответ

В смысле?

0
Отвечен

скажите почему я не могу комментировать и у меня стоит платная подписка?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Ваш аккаунт находится в режиме чтения. Чтобы использовать все возможности Галактикки, активируйте подписку.

Ответ

Доброго вечера. Почитайте последние новости от КОманды, сайт сменил концепцию.

+1
Исправлен

Добавление фото в черновиках

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 5

Не могу добавить фото в черновик. Само фото добавляется в альбом "Без альбома", но прикрепить его к черновику нельзя - нет альбомов, из которых можно выбрать, вообще нет. Не работает нигде. Только если опубликовать новость, тогда можно уже будет редактировать и добавлять.

ID 86142

Ответ

Такая проблема не только у вас, постараемся разобраться

0
Не ошибка

Не начисляется опыт за серф

kawa2004 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 6

второй день захожу на сайт, бонус получаю за ежедневные посещения, а опыт не меняется от сёрфа. Висит на одном месте. Статистика тоже нулевая

https://galactikka.com/29964 - Дмитрий КовальчукImage 508

Ответ

Возможно вы отсёрфили всех активных пользователей (900 сёрфов)?

Или сёрфите слишком быстро, 2 секунды ограничение стоит.

0
Отвечен

Оплатила сегодня средний Пакет за Акаунт - активация подписки, но акаунт все еще не активный, как узнать что оплата прошла? квитанция есть

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Оплатила подписку - средний пакет еще днем, квитанция про оплату пришла сразу. Но акаунт не активный, как долго ждать и прошла ли оплата? ИД 51300

Ответ

Скорее всего оплата просто зачислилась вам на счёт, нажмите Купить подписку ещё раз.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho