На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Завершен

Реферальная ссылка

steelofmagic 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 4

Здравствуйте, зарегестрировался по реферальной ссылке, на почту при регистрации пришло письмо о том, что при получении 6ого лвла будет доступен премимум. Я 6ого уровня, но ничего не случилось.

ID 111700

Ответ

Здравствуйте, реферальную систему отключили уже недели две назад.

Премиум аккаунтов теперь вообще нет)

А когда вам пришло письмо, какого числа?

0
Отвечен

можно ли восстановить доступ к странице?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

можно ли как-то восстановить доступ к странице, если я не помню пароля,а почтовый ящик на который регистрировалась страница удалён?

Ответ

Напишите нам подробнее на help@galactikka.com
Постарайтесь описать свою страницу более точно, чтобы мы смогли понять ваша ли она, также желательно указать старый емейл

+1
Завершен

Пропало окно альбома при загрузке картинок

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

при загрузке картинок пропало окно с альбомом...картинка грузится,но окно с выбором пропало..https://galactikka.com/107266Image 506

0
Завершен

какая робокасса ещё? киви кошелёк для пополнения сделайте. не тормозите

мария-элена 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 13
Ответ

Там есть возможность пополнить через киви кошелёк.

0
Отвечен

39978 Можно меня подключить обратно .

lavrut77 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

показывать меня в сёрфе и показывать меня в новостях.

Ответ

посмотрите сейчас, с возвратом в поток могут быть временные трудности, сёрф должен быть ок

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho