На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Исправлен

Опять проблемы с комментариями!

niusiula 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

ИД 103028. Сначала фотки, а теперь и сами комментарии. Из ленты Уведомления теперь не отправляются комментарии, только со страницы поста. Сколько же лишнего времени и трафика!!!

Image 485

Ответ

Сейчас починим

0
Исправлен

В альбоме не ставиться картинка на обложку.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

В пространстве в фотоальбоме пыталась поставить картинку на обложку, нажимала на значок "сделать обложкой" - ничего не изменилось. (Обложки на альбоме в данный момент нет вообще.)

Ответ

Киньте ссылку и укажите конкретный альбом.

0
Исправлен

Неправильно показывает количество подписчиков

alien april 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

На странице самой количество верное, а в разделе "Статистика вашего аккаунта" меньше. Id 101315

В пространстве https://galactikka.com/space/101350 самом количество так же верное, но на моей странице при наведении на слово "Пространства", показывает меньше подписчиков, чем есть.

0
Исправлен

Проблема в "Рейтинге комментариев".

Ĺ Lawliet 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

https://galactikka.com/28749

Image 481

Так уже более 2х недель. Или около того.
* * * Заранее, спасибо за помощь.


Ответ

Рейтинг комментируемых не работает из-за рефакторинга комментариев. Уже писали об этом в новостях.

0
Исправлен

Баг с ачивкой

Илья Феськов ( id5817 ) 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Image 474

Я зарегестрирован хрен знает его когда очень давно, ачивки не дали. Можете поправить?

5817

Ответ

Да надо бы глянуть

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho