На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

Новая система

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Здравствуйте. Объясните пожалуйста. Как по новой системе пространство получает деньги? За что конкретно? Не смог найти этой информации.

Ответ

https://galactikka.com/news-58088a9ebd04705e678b4567
Часть про новую систему, она будет работать как для новостей пространств так и для пользовательских постов.

0
Не ошибка

Мой премиум внезапно исчез

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Здравствуйте! Мой ID109059. Я получил премиум за 5-й уровень несколько дней назад, но примерно через день он исчез. Скажите пожалуйста, можно ли вернуть его. Он же, по идее, полагается на месяц после этого, насколько я знаю.

Ответ

Мы отключили рефералку почти неделю назад, так и должно было произойти.

0
Отвечен

Количество знаков не должно превышать 25000

Марина 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

У меня в новости 772 знака вместе с пробелами, но разместить не могу, выдает такую ошибку:

Image 399

Ответ

К сожалению, пока такая проблема может возникать из-за нашего текстового редактора. Он может учитывать количество скрытых тегов в вашем тексте, например, если вы скопировали его из Word или с другого сайта.


Проблему можно обойти, сперва скопировав текст в программу Блокнот (там всё форматирование вырезается), а затем скопировать текст из блокнота в новое пустое поле новости.


Позже мы, конечно, переработаем текстовый редактор и проблему решим.

0
Не ошибка

Ачивка

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

id 107754/ Нет ачивки за 50 новостей.

0
Исправлен

Не приходят сто рублей

Александра Дьяконова 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 4

Вчера получил письмо счастья о том, что деньги перечислены на кошелек. Сегодня не обнаружил ничего на вебмани

Очень, правда очень долго пытался понять, в чем суть, но теперь уверен, что лучше предоставить этот вопрос администрации~

Image 497

Image 498

Ответ

Да, действительно не отправились, завтра переотправим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho