На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

Владелец пространства

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Здравствуйте, владелец пространства заблокирован навсегда, я являюсь руководителем пространства. Могу ли я стать владельцем пространства или удалить его.

Ответ

Здравствуйте, пока такой возможности нет.

0
Не ошибка

Монеты по 0

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 10

второй месяц подряд у меня 0 монет, а почему??

МОЙ ИД - 51300

0
Исправлен

Символы <...> в тексте делают невидимым все содержимое черновика в пространстве

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Создаю черновик в пространстве. Вставляю заготовленный длинный текст. После сохранения и перезагрузки страницы, черновик есть, но он пустой.


Похоже, что такое случается, если в текст вставить символы <...>

0
Не ошибка

Проблема с премиумом

Dima Fox 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Доброго времени суток уважаемая администрация Галактики. У меня возникла проблема с премиумом. У меня друг достиг 6 уровня 2 августа 2016 года. Премиум я получил, но не на месяц а получил я его до 7 августа 2016 года. Помогите плиз. Походу это глюк.

Ответ

У вас уже был Премиум? Возможно это срок действия текущего Премиума.

Премиум за друга не выдается автоматически, его нужно активировать. Срок действия начинает считаться от момента активации.

0
Отвечен

Удаление мусора

Дмитрий «Shiroi» Заварзин 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Когда реализуют возможность удаления своих пространств?
А за создание ограничения пространств вам огромное спасибо.

Ответ

В планах есть, но приоритет у задачи не очень большой, доберёмся и до неё как-нибудь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho