На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

Как связаться с администратором пространства, чтобы предложить туда новость?

Олег 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Я навожу на дату записи в пространстве и у меня не выходит информация о том, кто ее закинул. Буду благодарен за ответ!


Ответ

Авторов новостей видят только члены команды пространства.

Предложить свою новость можно в комментариях к другим новостям. Или в личные сообщения создателю пространства, если он указал свой контакт в описании пространства.

0
Отвечен

не могу войти

mashenka96 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 4

ID: /51665
регистрировался на Surfory, а попал на Галактику. Не могу войти. Что я делаю не так? Неужели забанили?

Ответ

Не забанили, что именно у вас происходит?

Обычно помогает отключение адюлока или адгуарда и сброс кеша

0
Не ошибка

Айди 98029

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Почему-то нет на странице спецпредложения по рекламе страницы, хотя в паблике есть

Ответ

Вы скорее всего закрыли его. Чуть позже мы добавим бонусные разделы на страницу заказа рекламы.

0
Завершен

НЕ МОГУ ЗАТИ НА СВОЮ СТРАНИЦУ

ТО ИМЯ КОТОРОЕ СУЩЕСТВУЕТ 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

НАЖИМАЮ НА ВХОД НЕТ СОЕДИНЕНИЯ,А ЧЕРЕЗ РЕГИСТРАЦИЮ ОТЗЫВ ТАКОЙ АДРЕС УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ.НО ЭТО МОЙ ЭМЭЙЛ.

Ответ

Некоторые возможности сайта блокируют AdBlock и AdGuard. Отключите их для сайта, или внесите сайт в белый список.

0
Исправлен

Караул!

simona8658 9 лет назад обновлен 9 лет назад 13

С моей странички исчезли все посты за вчерашний день.С фотографиями, комментариями.А один позавчерашний раздвоился.Верните посты, плииз!!!!

Ответ

Вы их не видите у себя в профиле?
А на вот этой странице https://galactikka.com/news/my ?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho