На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
На рассмотрении

Проблема с артефактом

Direyz Mikazu 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

У меня поставлен редкий артефакт серфа. Я не могу его снять, и время у него не убавляется ( https://galactikka.com/6465

Ответ

Посмотрим

0
На рассмотрении

уведомление об ответе на комментарий

Радомир Радоар 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Если мне отвечают на мой комментарий в новости другого пользователя, я не получаю уведомления об этом. Хорошо бы получать на почту.

0
На рассмотрении

Редактирование комментария

Void Oculus 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

При редактировании комментария невозможно опустить его. Или у меня одного так?

 Image 816

Ответ

о_О , да действительно, поставили в список, спасибо

0
Ищется ответ

Хотелось бы отвязать удаленную страничку от вк, а эту страничку (https://galactikka.com/76160) отвязать от удаленной странички в вк...

rykrosh 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Здравствуйте, уважаемый сотрудник техподдержки, понимаю, что по заголовку темы ничего не понятно, попробую объяснить.

Итак. Первый раз я зарегистрировалась на этом сайте еще в то время, когда он не носил название Галактикка - а именно в конце 2015 года. Заходила, сёрфила, каким то чудным образом даже дошла до 5-го уровня, потом закрутилось-завертелось, забыла о сайте.

И страничку свою привязала в вк к этому аккаунту (https://galactikka.com/76160).

В этом году удалила страничку в вк, зарегистрировалась здесь снова, уже с другой странички. А потом вспомнила - что что-то подобное уже встречалось (картошка!), такого же не нигде. И точно.

Итак. Зашла сюда. Удалила страничку, привязанную к моей нынешней страничке вк, но - зайти с вк уже не получается. Можно сломать мозг.

Получается - страничка в Галактикке, привязанная к нынешней страничке вк удалена. А эта страничка привязанна к удаленной страничке вк. Куда я возвращаться не хочу.

Проблема Вселенского масштаба.

Надеюсь на Вашу помощь, о высший разум.

P.S. Когда нажимаю - пригласить друзей - все таки выхожу на свою страничку в вк https://vk.com/id_kroshka_ru , а вот войти со странички уже не получается - пишется - Аккаунт заблокирован по просьбе пользователя.

Если можете мне помочь - пожалуйста-пожалуйста, прикрепите мой вк https://vk.com/id_kroshka_ru к страничке https://galactikka.com/76160 

Заранее спасибо.

Ответ

Доброго вечера. Ого как всё не просто) попробуем помочь

0
На рассмотрении

Умоляю, добавьте тему поста "спорт", он мне очень нужен

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 5

Я думаю, тут есть еще спортсмены помимо меня, хочется иметь возможность "видеть рыбака издалека", ну и отображаться в потоке! Без этой темы у меня половина постов мимо

Ответ

Тему мониторим, дописывайте спокойно

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho