На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

Вы жалобы вообще принимаете?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Пожаловался на пользователя Ссылка. Она разместила у себя рекламу в статусе, да еще и про заработок. Это разрешено?

Ответ

Не разрешено, спасибо.

0
Отвечен

Не забанят ли за второй аккаунт?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Мы с девушкой сидим с одного WI-FI, регалась она по моей ссылке. Обычно она с телефона или своего компа, но я со своего аккаунта бывал у нее в телефоне, и наоборот.

Вопрос: не забанит ли нас система в конечном итоге? Как НЕ НАДО сидеть, что бы не получить БАН?

Ответ

Не волнуйтесь, по этому поводу, там определяется всё более сложным образом, не забанят.

0
Завершен

не могу найти отключение звука уведомлений в настройках.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

можно ли вообще отключить звук? если да - как? если нет - было бы неплохо, очень мешает.

Ответ

Отключения звука уведомлений пока нет. Обязательно сделаем.

0
Не ошибка

Здравствуйте! Удалите, пжл, ошибочно созданный дубль пространства

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Здравствуйте! По ошибке продублировал при создании пространства - https://surfory.com/space/93587 и https://surfory.com/space/93588. Одно из них настроил и обнаружил, что сделал дубль. Удалите, пжл, пустое - 93587

Ответ

Ок.

0
Не ошибка

Не зачислились бонусы за приглашенного друга, достигшего 7 уровня

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Мой ID 47906

Ответ

Новая пригласительная система с выдачей Премиум Джедай+ аккаунтов начала работать с 15 февраля. За людей, приглашенных до 15 февраля 2016 года, Джедай не выдается.


Однако, сами приглашенные Премиум аккаунт получают.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho