На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

помогите пожалуйста

Никита Гортинский 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 5

Добрый вечер дорогая Администрация. Хотел попросить у Вас помощи, уже около недели, но руки не доходили. Дело в том, что после моей переустановки Windows, пароль от моего профиля - с этого сайта удалился( ну это понятно) но я его не помню, создавал профиль еще в 15 году, ну и сейчас ни логина, ни пароля я просто навсего не помню. Вот профиль который у меня был https://surfory.com/70869 вы не могли бы помочь мне его вернуть? Я вас очень прошу, я просто не хочу начинать все с начала, да и нужен именно этот. А нового толку не будет лично мне.

Ответ

Восстановите пароль, он придет на вашу почту. Ваша почта на яндексе, название ящика содержит повторяющуюся часть.

0
Отвечен

Если я в статусе напишу ссылку на игру и напишу типо "Советую всем сыграть в эту игру" будет ли это считаться рекламой?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Если я в статусе напишу ссылку на игру и напишу типо "Советую всем сыграть в эту игру" будет ли это считаться рекламой?

Ответ

Нет

0
Не ошибка

Получил 7 уровень но не получил премиум аккаунт

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

! Мной приглашен не один друг . Возможно решить вопрос ? https://surfory.com/91121/

Ответ

Вы получаете Премиум, когда 7 уровня достигает приглашенный друг, а не вы.

0
Не ошибка

ни звука, ни цифр, ни писем

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

ID64075 отродясь уведомления о каментах как не приходили, так и не. Ни на почту, ни в колокольчик https://surfory.com/notifications?type=comments

Ответ

Уведомлений об ответах в комментариях никогда не было.


На сайте есть уведомления только про личные сообщения.


На почту приходят уведомления только при комментариях в ваших новостях.


Полноценные уведомления появятся позже.

0
Не ошибка

новость из черновика не появилась на странице

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

Новость из черновика отображается в ленте новостей, но не отображается на странице.

https://surfory.com/49798

Ответ

Новости из черновиков и ленты появляются на сайте постепенно в порядке общей очереди, то есть могут быть задержки в их появлении.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho