На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

Галерея

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

У меня вот какое замечание к разработчикам. Галерея содержит альбомы и личной страницы и созданного Пространства! Но при открыти в личке альбома из Пространства он пустой, значит воспользоваться фото в случае необходимости нельзя. Отсюда возникает закономерный вопрос: а зачем тогда это объединение сделано! Ведь придется дублировать альбомы, начнется путаница. /62361

Ответ

Пришлите нам скриншот. Такого быть не должно. С других аккаунтов такого не видно.

0
Исправлен

Популярные тэги

Игорь Щербаков 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

В разделе "популярные тэги" наравне с тэгами моего профиля отображаются тэги моего пространства, но при этом, при клике на тэг использовавшийся только в пространстве новостей не находит.

Ответ

Уже исправляем. Теги пространства не будут отображаться в профиле человека.

0
Исправлен

почему перестал работать премиум джедай,

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

https://surfory.com/22101 подключен премиум джедай до 21 декабря, с утра всё было нормально, сейчас захожу и в магазине бонусов всё изменилось таким образом как будто премиум отключен.

Ответ

Это баг, скоро поправим.

0
Завершен

Задания для новичков

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Сейчас каждый новичок должен подписаться на 3х человек, чтобы его страница появлялась в сёрфе (кажется так). Можно дать выбор: подписаться на 3х человек или пространств

Ответ

Так и есть, подправим описание, спасибо.

+1
Завершен

БАГ

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Я отписался от email-рассылки, но мне с ново приходят сообщения на почту.

Идея:

1. Убрать капчу на сайте =)

2. Не рассылать спам.

Ответ

Укажите свой id мы проверим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho