На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
iD 67837
Не могу добавить новую новость, не могу поставить лайки, не могу добавить какие-то новые свои интересы( они вообще у меня пропали) в общем ничего не могу, только серфить, подписываться нравится ставить.. с чем это связанно?
Попробуйте жестко обновить страницу или сбросить кеш браузера. Сегодня было обновление скриптов, вероятно ваш браузер использует устаревшие.
https://help.yandex.ru/common/browsers-settings/browsers-cache.xml
Ошибка при попытке создать пространство
Здравствуйте, у меня возникла проблема с созданием Пространства. У меня уже есть одно, хотела создать второе, но выскакивает ошибка со следующим текстом:
"Error (#8)
An internal server error occurred.
The above error occurred while the Web server was processing your request.
Please contact us if you think this is a server error. Thank you.
2015-11-13 03:34:38"
Несколько раз пыталась, каждый раз выдает эту ошибку. Памажите пажалусто :)
ID: 5821
ID 71275 Не публикуется новость на потоке.
Пытаюсь разместить новость на потоке. После обновления страницы она исчезает. Как это сделать?
Все новости по умолчанию попадают в поток, даже если вы их публикуете из своего профиля.
Но обратите внимание на настройки потока, это фильтры, формирующие ленту потока.
Скорее всего вы просто не видите свою новость из-за фильтра. Например, уровня автора.
Шанс выйгрыша
У меня обычный премиум, уровень 19. Я купил утроение и удвоение начального шанса, а в итоге получил х190, а должно быть (19+19)*2*3=228
Мой профиль https://surfory.com/3184
х190 - верно
Считается так:
(19* 2+19*3)*2
Премиум умножает общий шанс в конце, бонусы складываются.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
