На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Завершен

Не получил ежемесячный бонус я-https://surfory.com/65237

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

ссылка на мою страницу: https://surfory.com/65237.

Сегодня первое число,а бонус я не получил.

Ответ

Будет завтра.

0
Исправлен

Не получил ежемесячный бонус

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Ответ

Будет завтра.

0
Не ошибка

Вопрос по выигрышам

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Здравствуйте, команда Surfory. Мой id33860. У меня не начислились выигрышные 30 рублей. Из скрина все понятно.

Image 238

Ответ

Надеемся, что это была последняя попытка нас обмануть. Или вы сделали это случайно.

На выигранные деньги вы купили себе премиум-аккаунт — добавили 110 рублей к выигранным 30 рублям. После чего выиграли еще раз 30 рублей.

0
Отвечен

Премиум в подарок

Галина Аристархова 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

Здравствуйте! Сегодня я сделал Премиум в подарок https://surfory.com/18128 , но у нее он до сих пор не появился. Это ошибка, или просто нужно еще подождать?

Ответ

Ситуация такая: вы продлили себе премиум, а не подарили его другому человеку.

0
Завершен

полковникам нихто не пишет

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 4

хуже всего отсутствие уведомлений (только нерегулируемый ор лички) и невозможность фильтрации общего "потока".И приглядитесь к уже изложенным 23-м недоделкам и рацпредложениям по каждой

Ответ

Ваш раздел уведомлений - https://surfory.com/notifications?type=comments

В разделе Поток есть возможность его Настройки, это и есть фильтры.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho