На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

+1
Исправлен

Ошибка загрузки видео

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Любое видео с любых источников не загружается,а также не добавляются записи видео к себе.
0
Исправлен

Ошибка со счетчиком новых сообщений

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3
Пользователь: https://surfory.com/14449
При получении нового сообщения, не нажимая ни "Добавить в список собеседников", ни "Игнорировать", отправил жалобу на этого пользователя и заблокировал его.
Ожидаемый результат: иконка "+1" на пункте "Сообщения" правого меню исчезла.
Фактический результат: иконка "+1" на пункте "Сообщения" правого меню осталась.
Скриншот: http://joxi.ru/n2YklpkCPjOvr6
Ответ
Есть такой баг, уже стоит в очереди на исправление.
Спасибо, что написали.
0
Не ошибка

Некорректно отображаются мои подписки

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Я подписываюсь на новых людей (их страницы не заблокированы) но они не отображаются у меня в списке
Ответ
Укажите ссылку на вашу страницу.
0
Исправлен

Отображение подписчиков при просмотре новости пространства

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
При переходе на новость пространства через уведомления, отображается кол-во подписчиков пространства, но аватары подписчиков профиля.
Ответ
Спасибо, поправим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho