На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Исправлен

В графе сообщения выдает постоянно +1, хотя мне никто не писал.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3
уже недели две так светится
Ответ
Это баг Личных сообщений. Будет исправлен.
0
Не ошибка

Второй раз пишу достаточно длинный текст, пишу с ПК, так что такой фигни в принципе не должно быть, но при нажатии ПКМ на неверно написанном слове, чтоб выдалось правильное написание, вылетает ваш сайт, то есть он перестает на все реагировать. Вообще.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Второй раз пишу достаточно длинный текст, пишу с ПК, так что такой фигни в принципе не должно быть, но при нажатии ПКМ на неверно написанном слове, чтоб выдалось правильное написание, вылетает ваш сайт, то есть он перестает на все реагировать. Вообще.И это реально достало. Даже сюда пришлось дважды писать. Ибо сразу не реагировать стали два окна на вашем сайте. С моей личной страницей и вот это окно помощи. Что за фигня? Ни с одним из других сайтов такого нет, хоть я все 4 тома войны и мира возьмусь в ручную перепечатывать
Ответ
Раздел помощи и наш сайт это два разных сайта. Одна и та же ошибка на двух разных сайтах, значит она может появляться и на других.

У нас нет обработчика клика правой кнопки мыши.
0
Отвечен

Здравствуйте, а приглашать людей через буксы как SeoSprint, запрещено?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Здравствуйте, а приглашать людей через буксы как SeoSprint, запрещено?
Ответ
Так как через подобные сайты идет поток неадекватных людей и сетевиков, то мы не рекомендуем использовать эти сервисы.
В будущем мы будем отключать действие реферальной системы для таких сайтов.

Ссылки на surfory с таких сайтов понижают позицию нашего проекта в выдече поисковиков Google и Яндекс.
0
Завершен

Новые лайки

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Очень классная идея - лайки с эмоциями
Вот бы выбирать их без отрава (сейчас выбрать эмоцию можно щелкнув на лайк, затем на эмоцию, то есть, сделав 2 щелчка. Если бы при неполном щелчке уже высвечивалось меню, а затем, после наведения на эмоцию, заканчивался щелчек (все за один щелчек), это было бы быстрее и удобнее)
Ответ
Меню эмоций показывается при наведении курсора даже без клика.
0
Завершен

Альбомы

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Вот бы можно было сразу сохранять целые альбомы музыки, видео, картинок и гифок себе
Ответ
Это как-то чересчур.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho