На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Завершен

24 новости в очереди

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Здравствуйте! Почему в пространствах очередь ограничена 24 постами? Почему именно 24? Увеличьте это значение до 31, как дней в месяцах, это было бы логично

Ответ

Доброе утро, пока останется как есть.

0
Отвечен

Восстановление аккаунта

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Здравствуйте, хотелось бы узнать, можно ли ещё восстановить аккаунт galactikka.com/103933? Удалял через какое-то время после введения платной подписки, уже купив годовую, до этого какое-то время даже висел в спонсорах. Теперь рассказал подруге о ГК и теперь она зовёт сюда, да и скучаю как-то по аккаунту, возвращаться совсем новичком не хочется.

Ответ

Доброе утро, готово!

0
Завершен

Вопрос и предложение

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Скажите пожалуйста, можно ли когда нибудь будет лайкать аватарки в галактикке? У вас под аватаркой, кстати, так много места, было бы здорово, если бы вы сделали возможность фиксировать ее не только как квадрат, а еще и прямоугольно в длину, а то не хочется укорачивать изображение.

Ответ

Будет можно, как прямоугольник думаю тоже сделаем в будущем.

0
Завершен

Мои новости не добавляются в поток, хотя тема есть, настройки потока впорядке, смотрела и по фильтрам тоже..https://galactikka.com/48401

nataligar 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

Мои новости не добавляются в поток, хотя тема есть, настройки потока впорядке, смотрела и по фильтрам тоже..https://galactikka.com/48401

Ответ

Проверьте сейчас

0
Не ошибка

Баг с количеством ответов пользователя на вопросы.

   У меня было 1910 ответов (по крайней мере, такое число отображалось в разделе «Вопросы мне и мои ответы»). Сейчас ответил ещё на один вопрос – и их вдруг стало 1905, причём все мои последние ответы остались на месте. Уже не первый раз замечаю, что этот показатель время от времени сокращается, хотя фактическое количество ответов меньше не становится. Поправьте, пожалуйста. 

Ответ

Счётчик у ответов и вопросов иногда сбивается, из-за монги, когда вы переходите на вкладку ваших ответов или вопросов, он пересчитывается до точного значения.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho