На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Не ошибка

Проблема с сообщениями. Нет оповещений и они приходят с задержкой :(

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 4
Ответ
Какой браузер вы используете? Не открыто ли две вкладки с сайтом сразу?
0
Не ошибка

задваивание знаков в браузере хром с телефона

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 5
При написании текста с телефона на вашем сайте с хрома и других браузеров периодически задваиваются первые буквы в словах, пробелы, знаки препинания. Или просто перескакивает курсор по тексту. С телефоном все впорядке. С планшета та же проблема, но не всегда. Кэш чистила. Периодически возникает такой баг. 
Ответ
Это очень странная проблема. Еще никто о подобном не писал.
Уверены, что на других сайтах такого не происходит?

Телефон на iOS или Android?
0
Не ошибка

приглашенные

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
По моей пригласительной ссылке зарегестрировались как минимум 2 человека, но они не отображаются в списке приглашенных. Что делать?
Ответ
Значит они зарегистрировались не по вашей ссылке. Или переходили до этого по чужой ссылке.
В письме после регистрации пишется, кто их пригласил.
0
Исправлен

Не получается загрузить фотографию

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 3
Ответ
Объясните подробно, что не получается. Какую ошибку пишет? Слишком большой размер файла?
Это также может быть связано с пробемой с доступом к сайту, которая наблюдалась вчера. Если сайт медленно работал, эту проблему мы скоро решим.
0
Не ошибка

Не могу войти с планшета!

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Ответ
Объясните подробнее, что не получается. Какую ошибку выводит? На каком этапе трудности? Сама главная страница загружается?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho