На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Завершен

Когда исправите искажения качества фото и картинок.

Александр Пешков 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

Я как дизайнер-художник, считаю очень важным качество представления своего творчества. А сайт заметно сжимает мои картинки - видимо из png в jpg, что в последствии создает артефакты и гличи на картинке в ленте. Можно ли в будущем надеется - что картинки не будут так ужиматься? Заранее спасибо за ответ)

Ответ

Сейчас так сделано везде, так как такой подход очень сильно экономит трафик, и только при открытии картинки она загружается качественной. В будущем можно попытаться что-то придумать, как пример сделать настройку, где можно выбрать формат.

0
Отвечен

Рубли больше не выводятся?

Елена 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Здравствуйте! По последнему вашему ответу выплаты производились раз в неделю, по понедельникам. Но в прошлый понедельник, и в этот понедельник мне деньги не вывели. Их больше выводить не будут?

Ответ

Всё ок, в прошлый понедельник не получилось.

0
Отвечен

Существуют ли какие-то настройки приватности тут?

Паркер 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 5

Есть какие-то настройки приватности вообще? Например я хочу, чтобы страничка была 18+. Или я тупая и не нашла или этого вообще нет?

Еще интересует, можно ли добавлять свои интересы. которых нет в списке (для тех кто с дайри особенно актуально)

0
Отвечен

Существует ли возможность разблокировки аккаунта, замороженного за оскорбления?

grevtsovkirill1234 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

https://galactikka.com/146736

Доброго времени суток, уважаемая Администрация!

Недавно был заблокирован мой аккаунт в Вашей социальной сети по причине "Оскорбительное поведение". Хотелось бы уточнить точную причину блокировки, а также спросить, есть ли возможность вернуть страницу? Даёте ли Вы второй шанс нарушившим правила сайта?

Заранее спасибо за ответ.

С уважением,

Baget la Pukan

Ответ

Доброго вечера.

Мы ознакомились с вашими комментариями после поступления сегодня сразу 4 жалоб от пользователей.

Проект совсем о другом и тут так вести себя не принято.

Аккаунт восстановить невозможно, за некоторые нарушения он банится перманентно.

0
Отвечен

Чем вы обычно занимаетесь в Galactikka?

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1
Ответ

Обычно отвечаю на вопросы в техподдержке

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho