На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Это поле поиска уже созданных отзывов и вопросов — посмотрите их, возможно, ваш вопрос уже был задан. Если он не будет найден, то вам предложится его создать.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Найдите ниже интересующий вас вопрос
Похожие темы не найдены.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Не нужно ничего искать, реферальная ссылка находится в настройках. Что может быть проще.
Зачем размещать её в самом заметном месте, если она НЕ нужна в 99,99999999% времени.
Зачем размещать её в самом заметном месте, если она НЕ нужна в 99,99999999% времени.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Не нужно вспоминать, реферальная ссылка находится в настройках. Что может быть проще.
Зачем размещать её в самом заметном месте, если она не нужна в 99,99999999% времени.
Зачем размещать её в самом заметном месте, если она не нужна в 99,99999999% времени.
+2
Не ошибка
Не могу отправлять сообщения другим пользователям.
Не могу отправлять сообщения, пишу их, жму на Ввод, и нечего. Подскажите что делать?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Иногда сервис Личных сообщений может приглючивать. Чаще всего это проходит через несколько секунд. Если не помогло, то нужно попробовать перелогиниться.
Поясните, что конкретно происходит при отправке сообщения? Появляется сообщение об ошибке или просто ничего не происходит?
Вы пишете сообщение на странице пользователя или в переписке в своем разделе Личных сообщений?
Также стоит проверить, не заблокировал ли вас пользователь. Если пишете в переписке, то стоит проверить не заблокирован ли сам пользователь.
Работали ли Личные Сообщения раньше? Когда перестали работать? Если на прошлой неделе, то стоит сбросить кэш браузера, так как на прошлой неделе было обновление, которое оптимизировало скрипты, старые скрипты могли запомниться вашим браузером, но при этому они уже не работают.
Если все это проверено, но также не работает, то напишите нам ваш ID, ID пользователя, кому не отправляются сообщения (на всякий случай проверьте также на нашем аккаунте http://surfory.com/4 ), ваш браузер, пишете с компьютера или мобильного устройства.
Поясните, что конкретно происходит при отправке сообщения? Появляется сообщение об ошибке или просто ничего не происходит?
Вы пишете сообщение на странице пользователя или в переписке в своем разделе Личных сообщений?
Также стоит проверить, не заблокировал ли вас пользователь. Если пишете в переписке, то стоит проверить не заблокирован ли сам пользователь.
Работали ли Личные Сообщения раньше? Когда перестали работать? Если на прошлой неделе, то стоит сбросить кэш браузера, так как на прошлой неделе было обновление, которое оптимизировало скрипты, старые скрипты могли запомниться вашим браузером, но при этому они уже не работают.
Если все это проверено, но также не работает, то напишите нам ваш ID, ID пользователя, кому не отправляются сообщения (на всякий случай проверьте также на нашем аккаунте http://surfory.com/4 ), ваш браузер, пишете с компьютера или мобильного устройства.
0
Исправлен
Сообщение Шрёдингера - оно вроде есть, но его вроде нет
В переписке бесследно исчезают некоторые сообщения. Либо я схожу с ума, либо сообщения пропадают.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Опишите подробнее.
В открытой переписке или в списке переписок?
Ваши сообщения или вашего собеседника?
В открытой переписке или в списке переписок?
Ваши сообщения или вашего собеседника?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
