На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Завершен

Подписки

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Уважаемые создатели сайта! У меня вопрос! Почему нельзя удалять странички заблокированных или удаленных из "На кого я подписался"! Они занимают место и из за них в конце концов я больше вообще не смогу ни на кого подписываться!
Ответ
Уже скоро появятся полноценные списки контактов, где будет возможность отписываться от заблокированных.
0
Отвечен

Какие задания нужно выполнить еще (кроме начальных) и где их найти?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Ответ
На данный момент дополнительных заданий нет.
+1
Исправлен

setting/invite страница

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Что со страницей инвайта) ? открывает код страницы и все. 
Image 49
Ответ
Спасибо. Сейчас исправим!
0
Завершен

Usability. Новости и вопросы

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Добрый день!

При нажатии на "Новости" или "Вопросы" появляется окно ввода и это логично. Но над ним появляется подсказка написанная на таком же белом фоне, что и окно ввода текста. Более того подсказка написана бледно-серым цветом, который обычно используется в различных формах регистрации. Такой цвет общепринято значит: "Пиши текст сюда, а я подсказываю, что именно ты должен написать".

Пример:


В итоге пользователь пытается нажать на подсказку вместо того, чтобы вбивать текст в окошке внизу.

Решения:
  • Сделать подсказку другого цвета и на другом фоне.
  • Сделать подсказку прямо в окошке для ввода текста. Как только пользователь начнет набирать текст, подсказка исчезнет.
С уважением, 
Антон.
Ответ

Если вы про надпись «Последние вопросы». То это не подсказка, это описание раздела.
Подсказка находится внутри поля ввода.
0
Исправлен

Орфографическая ошибка

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Орфографическая ошибка при попытке загрузки слишком большой гифки - доСпустимый.Image 48
Ответ
Спасибо, исправим!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho