На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Завершен

Не могу зайти на свою страницу htps//galactikka,com//148448

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1
Ответ

Уже поправили, если что можно следить здесь - https://vk.com/galactikka

+2
Завершен

Картинка при расшаривании

Елена 7 лет назад обновлен 7 лет назад 4

Здравствуйте!

Функции "Расшарить профиль" и "Поделиться новостью" будут намного эффективнее, если в той соц.сети, в которой мы делимся, будет отображаться маленькая копия оригинального рисунка, прикреплённого к записи или последнему посту (для профиля), а не символ Галактикки, который всегда одинаковый и не даёт представления о сути публикации.

Ответ

Исправили

0
Завершен

https://galactikka.com/77468 .

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

https://galactikka.com/77468 Третий день не могу раздавать алмазы, потому что висит запись "До новых алмазов осталось 1-2 мин".А алмазов не дают для раздачи. Премиум джедай у меня да 1 сентября 2017г.  Ctrl+Sift +R нажимала.

Ответ

Исправили, заработает через 24 часа.

0
Не ошибка

пропали деньги ID121055 около 40 рублей

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

пропали деньги ID121055     около 40 рублей .  сундуки не переоткрывала. 

Ответ

Всё в норме, у вас была транзакция "2017-08-04T18:41:06.412Z" - переоткрытие мифрилового сундука.

0
Завершен

Как скачать Галактикку на андроид?

Настя Солодкова 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 6

У меня не получается скачать приложение на андроид, что делать?

Ответ

Галактикка не приложение, сайт)
Мобильная версия вполне удобная можете поставить её себе на экран, подробнее тут:
https://galactikka.com/faq пункт -

Как сделать быстрый доступ к Галактике на смартфоне?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho