На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Не прошли новости в поток
3 из 5 моих новостей не прошли в поток
Количество новостей зависит от настройки Потока. У каждого пользователя свои настройки.
Новостей может попадать от 1 до 7 за сутки. Если вы написали и удалили новость, то она также уже входит в этот счетчик.
не приходит письмо регистрации
Выслал приглашение своему другу на почту http://www.i.ua/ (сама почта с доменом @ua.fm) но письмо так и не пришло. Вы поддерживаете этот почтовый адрес?
Если нет, то где можно увидеть список допустимых?
Скорее всего мы поддерживаем все кроме этого :)
Пропал пост
сегодня утром обнаружила пропажу самого первого поста( зарегилась позавчера , пост был за вчера). Что делать? И почему это происходит?
Для начала напишите ссылку на вашу страницу.
О чем был пост? Мы можем удалять только новости, нарушающие правила сайта.
Восстановить случайно удалённый пост
Возможно ли восстановить только что удалённый пост? Я потратила на него час, и случайно нажала "удалить". Я понимаю, это глупо. Но, возможно, есть какой-то временный кеш?
К сожалению такого пока нет :( Как появиться возможность, сделаем.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
