На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Медиа и обновление страницы
Доброго времени суток. Пишет вам id 83007
Перед публикацией своего первопоста я прикрепил к новости аудио-файл. После публикации вроде бы всё работало. Однако при переходе на страницу "Мой профиль" я заметил, что аудио-файл отклеился.
При попытке отредактировать пост и снова прикрепить файл, форма вернула ошибку "Невозможно добавить медиа". Расстроившись, я просто добавил ссылку из soundcloud. Однако стоило мне после этого перейти в раздел "Новости", как я обнаружил, что мой пост исправно содержит прикреплённый аудио-файл.
Когда я вновь перешёл в "Мой профиль", то аудио-файл пропал снова, как и добавленная в пост ссылка на саундклауд. При переходе обратно в "Новости" появляется и файл и ссылка.
Кэш браузера чистил, использую Хром за версией 49.0.2623.87
Спасибо за сообщение! Есть сейчас глюк с новостями в профиле. Чуть позже всё исправим! Еще раз спасибо.
Глюк в комментариях
Вчера удаляла комментарий не по теме от новичка и вдобавок добавила его в чс. Сегодня обнаружила, что на главной странице он всё ещё высвечивается. При этом, если перейти на страницу новости, там его нет. Дело происходит в закреплённой новости.
Спасибо. Скоро глюки с закрепленными новостями поправим.
Не могу написать комментарий, подписаться, задать вопрос, ответить на вопрос. Пропало половина записей со стены, лайки, комментарии. https://surfory.com/33701
Это случилось пару недель назад, списала все на временные неполадки. Но уже прошло достаточно времени и ничего не поменялось. Исправьте, пожалуйста.
дублируется записи из черновика
При публикации записи из черновика вместо одной записи появляются две. ID=49731
Не могу удалить свой коммент.
Не могу удалить свой коммент, ошибочно написанный под закрепленным постом. Выдает ошибку:"Не возможно выполнить операцию, перелогиньтесь...."
ID16246
"сфотографировал свою животину"
Удалите плз.
Вы пробовали перелогиниться или сбросить кеш браузера?
Также попробуйте в другом браузере. Если проблема решится, значит дело было в кеше.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
