На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Не могу войти на сайт
Здравствуйте! С некоторых пор не могу войти на этот сайт. Ввожу адрес почты затем пароль, всплывающее окно закрывается, страница обновляется... и дальше ничего не меняется! ID103028 Даже это сообщение не отправляется!
Доброе! А какой браузер вы используете и нет ли у вас АДблока или АДгварда, они могут оказывать такой эффект.
Через какое время активируется подписка? Или это баг?
Деньги с Киви снялись. А подписка не активировалась. Ждать? Или можно плакать в подушку?
Она активируется сразу, обновите жёстко страницу ctrl + shift + R
Скорее всего вы просто пополнили себе счёт, а купить подписку не нажали.
Активация.
У меня с 29 октября проплачен Премиум, мне вернут деньги? За 20 уровень - галактика активна только до 18 2016 всего. Кто-то сообщает, что на полгода.
За 20-ый уровень бонусные полгода даются после оплаты подписки. Вы можете подождать истечения подписки, которая вам была дана за оплаченный ранее премиум и уже потом активировать её и получить полгода в подарок.
Здравствуйте. Хочу забрать выигранные 60 руб и удалить аккаунт, либо чтоб эти 60 руб пошли в проплату подписки
Здравствуйте. Хочу забрать выигранные 60 руб и удалить аккаунт, либо чтоб эти 60 руб пошли в проплату подписки
Добрый день, всё написано и для всех одинаково.
Вывод доступен со 100 рублей.
Минимальную цену подписки вы знаете.
Подписка
Здравствуйте, зачем вы добавили эту подписку, сайт хороший подсел на него а тут такое, зачем всем все портить из за того что у вас дохода мало. Если так уж мало дохода сделайте рекламу и все, зачем так выпендриваться "У нас лучший сайт без рекламы", но с подпиской, реально?!
Привет. Дело не в доходе, а в заинтересованности людьми сайтом и его показателях удержания, они стремились к нулю и без изменений проект в скором времени бы угас совсем.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
