На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Є відповідь

Премиум Джедай

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1

Если я куплю на месяц Премиум Джедай, а потом приглашу человека, который достигнет 6-го уровня, то срок действия премиум-аккаунта автоматически увеличится до двух месяцев, или в этом случае Джедай за приглашение я не получу вообще?

Відповідь

Да. Месяц добавляется вне зависимости от того, куплен ли у вас Премиум.

0
Not a bug

Ошибка из-за масштаба

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1

Из всех масштабов, именно в том который мне удобен проявляется куча багов. Проверяла при уменьшении или увеличении масштаба все в порядке.
1)раздел "избранное" и все что в нем есть-не показывается. его тупо нету справа.

2)Захожу в свои настройки листаю вниз(к настройкам собственно) и то меню что слева всё накладывается поверх настроек. Не читабельно, месиво из букв.

3)Та же самая ошибка с наложением-"случайный вопрос" наезжает на рекламу пространств\людей. месиво жуткое.

Відповідь

Сайт подготовлен только для одного масштаба. И не предполагает его изменения.

0
Є відповідь

Мобильная версия

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1

Во времена Сёрфори мобильная версия сайта была более удобной: можно было спокойно войти в свой аккаунт и просматривать новости на страницах пользователей. Сейчас же с обычного, самого простого телефона, на сайт не зайти совершенно, так же как и новости "отображаются" в виде полосочек, мол, сейчас загрузим, вот только ничего не происходит. Что скажете на этот счёт? Можно ли владельцам убогеньких мобильников ожидать удобств?

Відповідь

Подгрузка новостей была переделана. Если телефон совсем старый и не поддерживает JS, скорее всего ничего не поможет.

0
Fixed

Месяц нет дохода у пространства

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1

space/32399

Відповідь

Недавно исправляли

0
Виконано

Беспокоюсь о безопасности своего профиля

Елена 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1

Здравствуйте! Наблюдая за тем, как часто взламывают и блокируют мой профиль в Одноклассниках, я очень беспокоюсь за безопасность своего профиля в Галактикке. Насколько я понимаю, вы сразу удаляете профиль без возможности восстановления. Это очень плохой опыт. Потому что всегда найдутся враги популярных профилей, которые могут намеренно взломать этот профиль и довести до его блокировки. Повторюсь: я уже имею такой опыт в ОК. Но в Одноклассниках профиль восстанавливается по запросу. Тоже не очень удобно, но хоть так. Также может оказаться, что взломавший испортит записи в профиле. Поэтому хотелось бы, чтобы была какая-то возможность отката к нормальному его состоянию. Подумайте, пожалуйста, над этими вопросами. Для серьёзной сети вопрос безопасности профилей участников должен быть очень важным.

Відповідь

Пока сайт небольшой и интереса у взломщиков к нему нет. Вопросами безопасности позже мы будет, конечно, заниматься.


Сейчас рекомендуем усилить безопасность вашего аккаунта самостоятельно.

Во-первых, не используйте пароль, который уже используете на других сайтах.

Во-вторых, сделайте пароль сложным. Обязательно, чтобы были и маленькие и большие буквы, а также хотя бы одна цифра. Не используйте в пароле любые слова.


Не пересылайте письма, которые вам отправляет сайт.


Защитите свой почтовый адрес. Потому что сейчас на нашем сайте изменить его нельзя.


Непонятные ссылки всегда открывайте только в режиме Инкогнито (Приватный режим), чтобы поддельные сайты не смогли узнать ваши данные.


В случае взлома и блокировки аккаунта, мы можем его восстановить. Но вот данные, которые может повредить нарушитель — нет.