На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Є відповідь

Профиль пользователя Vlad Vokkz был заблокирован, но сейчас он снова открыт

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 2
Но в настройках говорится, что после удаления аккаунт восстановить будет не возможно. Что произошло?
0
Є відповідь

Удаление аккаунта

Polina Rudenko 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1
Если удалить аккаунт, мой логин не будет считаться свободным и кто-то другой может зарегестрироватся под таким же?
Відповідь
Нет, логин повторно использовать нельзя.

Однако, в далеком будущем это может измениться.
0
Є відповідь

Удалить переписку!

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1
Я хочу удалить переписку, почему у вас нет такой функции? :(
И появится ли она?
Відповідь
Если хотите скрыть переписку, чтобы не видеть больше, зайдите в список собеседников https://surfory.com/chat/contacts и удалите нужного человека. Переписка с ним скроется.

А полное удаление переписки появится в будущем.
0
Виконано

очень неудобно, что запись нельзя корректировать, если обнаружила ошибку после размещения.

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1
очень неудобно, что запись нельзя корректировать, если обнаружила ошибку после размещения.
Відповідь
А кто запрещает? Нажмите на ссылку «редактировать» и исправляйте новость.



0
Not a bug

обещали просмотры ,но не вернули

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1
Я заказывала 2 раза просмотры и все вместе это 2000 просмотров ,они закончились хотя я не увидела что мою страничку посмотрели 2000 человек, я даже и 10 не увидела с момента заказа рекламы ,но там написано что они закончились.
Мне с офф странички написали такое сообщение:
Добрый день. Вчера вы заказывали рекламу.
Из-за досадного глюка просмотры рекламы засчитывались во время прокрутки страницы новостей, то есть они закончились быстрее, чем должны были.

На следующей неделе мы вернем вашей рекламе все заказанные вами просмотры.

Дополнительно мы снизили цены в 2 раза.

Спасибо, что попробовали рекламную систему в день её запуска. Это помогло обнаружить и исправить ошибку.
[^._.^]ノ彡
-----------------------------------------
И прошла уже неделя но просмотры мне не вернули,что мне делать?
Відповідь
Работа еще в процессе. Мы напишем вам, когда просмотры будут возвращены.

PS. При покупке рекламы заказываются показы рекламы, а не профиля.