На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Fixed

Как же так?

niusiula 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 3

В моём пространстве новый подписчик. Хочу добавить его в команду, но вместо добавления появляется сообщение "Такого подписчика не существует". Как же так?

Ведь есть его страничка с новостями.

Image 411


0
Fixed

проблема с сообщениями

нормально отображается только самое первое отправленное/принятое сообщение в переписке, к остальным пролистать не получается — начинает рябить

0
Completed

Уведомления

Eлена 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 3

Добрый вечер. Уведомления сильно подвисают. Браузер файерфокс, кэш почишен, расширений в браузере минимум - переводчик и SaveFrom.net для скачивания. Пробовала чистую оперу - тот же результат - виснет... Когда проходит пару минут ( не засекала), то появляются развернутые окна для ответов, отладчик - смотрите скрин.

Image 393

Когда нажимаю продолжить, думает еще какое то время и начинает загружать рекламу, окна для ответов принимают нормальный вид

Ребята, это ужас как раздражает...

Сейчас мы все нажимаем на уведомления ( шаг 1), загружаем их все вместе ( шаг два), одновременно подгружается реклама (шаг три)потом нажимаем на кнопку ответить на конкретный ответ ( шаг4), отправляем свой ответ(шаг 5)

А нельзя ли уменьшить к-во шагов?

Скажите, а вы не рассматриваете вариант вывода развернутых ответов в

уведомлениях в отдельный блок? Там где сейчас запилили случайные

вопросы, например? Или не там, не суть.

В ЖЖ это реализовано на пару шагов меньше

Image 395

Я сразу вижу, что мне пришел комментарий и перехожу на него ( это не айс, потому что перекидывает на страничку пользователя), а нельзя ли сделать так, что при нажатии на комментарий открывался полный текст как у вас и можно было ответить без перекидывания на пост? Вот как у вас и сейчас реализовано, оставить шаг 4 и шаг пять? Комментарии будут сразу видны. Если нетрудно, сделайте пожалуйста))) Пожалуйста))) Пожалуйста))) Да, и напоминалки про дни рождения тоже ;)


Answer

Странный сценарий. Не должно быть таких тормозов. Попробуйте Хром.

А мгновенные уведомления появятся. Планы на разработку можно посмотреть здесь: https://galactikka.com/plan

0
Fixed

Не приходит мини бонус за активность

Игорь 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 2

https://galactikka.com/55165 Раньше писал что не приходят мини бонусы за ежедневный вход сёрф и активность в виде опыта и монеток. Вы поправили и бонус за сёрф приходит.
А бонуса за активность в виде опыта и монет нету. Нету не уведомления и по опыту я отслеживал тоже нету. Следил несколько дней мало ли не замечал.. но так и не увидел.

Answer

Ок, глянем.

0
Fixed

Срочно!!!! Не могу прикрепить фото к новости!!!!

Milla 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 10

Очень срочно! Не получается загрузить фото с компьютера !!!

Помогите. Пишет 0%,а потом ошибка!!

Answer

Попробуйте сбросить кеш браузера, жёстко обновить страницу