На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Fòrum: Обратная связь
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys

Вы рассылали спам в личные сообщения, без разрешения на это пользователей. Это называется спам.

В утвердительной форме предложения или в вопросительной — не имеет значения. Это всё равно спам.

0
Respost

Предлагаю сделать список возможных призов

Anònim fa 10 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys • 1
Непонятно какие призы есть и где можно это посмотреть.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys
Сейчас в розыгрышах раздаются только деньги, опыт и монетки. Поэтому мы не стали отдельно это указывать, тем более что чуть раньше раздавались только деньги.

Когда мы полностью доработаем систему розыгрышей, количество призов может увеличиться на несколько порядков. Так что делать список тоже будет неуместно.
0
Not a bug

Некорректно отображаются мои подписки

Anònim fa 9 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys • 2
Я подписываюсь на новых людей (их страницы не заблокированы) но они не отображаются у меня в списке
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys
Укажите ссылку на вашу страницу.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys

Выплата зарплат будет запущена в ближайшее время. Об этом написано в новости про команду пространств.

0
Fixed

почему перестал работать премиум джедай,

Anònim fa 9 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys • 3

https://surfory.com/22101 подключен премиум джедай до 21 декабря, с утра всё было нормально, сейчас захожу и в магазине бонусов всё изменилось таким образом как будто премиум отключен.

Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys

Это баг, скоро поправим.

Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys

Зайдите в вашу Галерею, нажмите на зелёную кнопку с плюсом.

0
Completat

Usability. Новости и вопросы

Anònim fa 10 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys • 1
Добрый день!

При нажатии на "Новости" или "Вопросы" появляется окно ввода и это логично. Но над ним появляется подсказка написанная на таком же белом фоне, что и окно ввода текста. Более того подсказка написана бледно-серым цветом, который обычно используется в различных формах регистрации. Такой цвет общепринято значит: "Пиши текст сюда, а я подсказываю, что именно ты должен написать".

Пример:


В итоге пользователь пытается нажать на подсказку вместо того, чтобы вбивать текст в окошке внизу.

Решения:
  • Сделать подсказку другого цвета и на другом фоне.
  • Сделать подсказку прямо в окошке для ввода текста. Как только пользователь начнет набирать текст, подсказка исчезнет.
С уважением, 
Антон.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys

Если вы про надпись «Последние вопросы». То это не подсказка, это описание раздела.
Подсказка находится внутри поля ввода.
0
Completat

Добавьте новый цвет в "Плоские фоны", в раздел "Оформление".

Anònim fa 9 anys • actualitzat fa 9 anys • 2
Добавьте, пожалуйста, темно-коричневый цвет (который обведен красной рамкой), а то у вас только светлые цвета (зеленая рамка). Было бы неплохо еще и чисто черный добавить.
Image 175
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys
Черного цвета точно не будет. Как и других слишком контрастных цветов. От них при сёрфе глаза будут вытекать.
0
Not a bug

Оформление

Anònim fa 10 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys • 1
У меня до сих пор работает оформление для премиумов, пусть я где-то 2 дня уже не в премиуме. Я конечно рад этому, но все таки) чтоб честно было. 
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys
Установленный вами Премиум фон остается активным. Но вы не можете поменять его на другой Премиум фон без покупки Премиум-аккаунта. При выборе Премиум фона, он меняется в левом меню для наглядности, но не сохраняется активным.

Если смените его на непремиальный фон, то не сможете вернуть обратно.
0
Completat

вы мне дали предупреждение!)))

Anònim fa 9 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys • 3
Ну ток одно но!Что у меня нет ссылок на какие то сервисы!Информация о том чем я занимаюсь и всё)))
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys
Вы бы предпочли, чтобы мы не давали предупреждение, а в случае появления запрещенной ссылки в будущем просто заблокировали аккаунт?


Customer support service by UserEcho