Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Пароль
Я не знаю как восстановить пароль, и ID я забыла. А с помощью почты не знаю как. На главной есть только вход или регистрация через вк... Помогите.
Зайдите на страницу https://galactikka.com/space/100150 и вверху слева нажмите на Войти, там будет ссылка для восстановления пароля
Не публикует пост
Доброго времени суток!
У меня такая проблема.
Когда я хочу опубликовать пост, то мне пишет, что кол-во знаков не должно превышать 25000, хотя у меня там почти 4000 только (со знаками). Когда я укоротила текст поста и решила попробовать заново, то получается та же система. Обычные маленькие посты публикуются. К слову, у меня уже есть один пост, который на половину меньше того, который опубликовать не получается, но с его размещением проблем тогда не было.
Добрый день, скорее всего это из-за того, что вы скопировали текст, например из ворда, а там он содержит множество невидимых тегов, которые крашат наш редактор.
Здравствуйте.
У меня никогда не вводится пароль и приходится заходить через почту и каждый раз создавать новый пароль, который не вводится. Подскажите, в чём дело?
Хм, скорее всего у вас работает функция автозаполнения в вашем браузере, которая подменяет пароль на не правильный.
Всплывающее окошко неправильно отображается
Если открыть любую страницу Галактикки, пролистнуть вниз так, чтобы коврик скрылся, и навести курсор мышки на свой ник, то нужное окошко заползет за строчки слева
Время на сайте бежит на час вперед
почти на час
На компьютере у меня время правильное
Мой пост на странице тоже написан час вперед
Кажется я поймал баг знакомства с Галактиккой.
Выполнил абсолютно все условия, но почему пункт с посещением новостей, потока и т.д. не засчитывается. https://galactikka.com/136200
Мне должен был дан премиум но его почему то нет
Всплыло окно и там было написано что вам дается премиум аккаунт за приглашенных 5 друзей но према так и нету
У нас такого функционала никогда не было) есть скрин окошка?
Kundesupport af UserEcho
