Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Можно ли размещать ссылки в постах своих пространств
Доброго времени суток команда поддержки, у меня к вам такой вопрос: а можно ли размещать ссылки в постах своих пространств на приложения для гаджетов, дело в том что я создаю пространство о новых технологиях, и тему полезных приложений тоже хочу затронуть, но если разместить ссылку это будет удобнее искать пользователю.
С уважением ваш участник Дмитрий.
Доброго времени суток. Тут возникло у народа предложение.
Многим не нравится, что в категории "Вопросы" люди часто копируют одни и те же вопросы из aska. Нельзя ли назначить там модераторов из простых смертных, дабы удалять повторения. Либо сделать функцию, что бы при наборе вопроса высвечивались уже подобные и не публиковались повторения.. Как-то так.
Доброго.
Возможно сперва добавим модераторов.
Доработка раздела вопросов у нас в планах есть, но она запланирована на неопределённое будущее)
Не приходит мини бонус за активность
https://galactikka.com/55165 Раньше писал что не приходят мини бонусы за ежедневный вход сёрф и активность в виде опыта и монеток. Вы поправили и бонус за сёрф приходит.
А бонуса за активность в виде опыта и монет нету. Нету не уведомления и по опыту я отслеживал тоже нету. Следил несколько дней мало ли не замечал.. но так и не увидел.
если в пространстве во вкладку "видео" перейти, то даже при наличии последних там ничего не отобразится
В своём пространстве?
Видео есть, но их вам не отображает?
Не добавляется шанс с премиумом.
Не пойму, что происходит. Получил премиум вместе со своим рефералом ( https://galactikka.com/100885 ), а шанс не добавился ни мне, ни ему. Раньше вроде с этим не было проблем. Остальные функции премиума, насколько могу судить, работают.
ссылки в постах
Я не нашла подобного вопроса, возможно плохо искала.
БУдет ли возможность ссылаться на пользователей в своих постах, и каким-то образом их упоминать, чтобы они видели, что вот я его упомянула у себя, и он пришел посмотреть, в честь чего это вдруг.
И делиться постами пользователей галактики у себя.? Типа понравился пост - я его себе заслала ссылкой?
Как пример - тут гуляет флешмоб про 10 фактов о себе. и каждый как-то копирует прсото текст и от кого, и ни тот человек , от кого это пришло не видит, ни ссылки нет откуда ноги растут....https://galactikka.com/news-57826da4bd047083648b4627 вот в этом посте я бы ссылку на двух пользователей дала бы через из ники и ссылку на сам флешмоб...
???
Не получается сменить обложку, на ранее созданных фотоальбомах. На вновь созданных ставится без проблем.https://galactikka.com/97233
Попробуйте сбросить кеш браузера. Скорее всего дело в устаревших скриптах, потому что у нас обложки на старых альбомах поменялись.
Лагают новости
Здравствуйте!
Я не могу опубликовать новость превышающую 2500 знаков. Мне высвечивается, что
количество знаков не должно превышать 25000, хотя оно и не превышает. Если знаков меньше 2500, то оно публикуется.
ID: 75795
Напишите подробно как и где появляется ошибка:
- на какой странице пишете новость: в профиле, новостях или потоке.
- или может в черновиках?
Также добавьте сюда текст, который не получается опубликовать.
Есть вероятность, что вы копируете текст из ворда или какого-то сайта, при этом текст копируется вместе с вёрсткой сайта — в этом случае бывает, что почти каждое слово обёрнуто в скрытый тег. Таким образом размер текста может увеличиваться в несколько раз.
Мы рекомендуем попробовать так: скопируйте этот текст в программу Блокнот, там он отображается без вёрстки. Затем из него скопируйте и вставьте в новость. Напишите, если получится.
дублировать новости в отдельном пространстве
Собственно предлагаю вынести новости в отдельную группу/пространство. Не всем необходимо в ленте видеть объявление очередного конкурса частушек про галактику или воспоминаний о surfory, если их интересует только обновления и перспективы сети. Я понимаю, развлечение, творчество участников и все такое. Надо искать компромисс. Дублирование важных новостей в отдельной группе было бы очень кстати.
Конкурсы проводят слишком редко, чтобы отказываться от них в новостях команды.
Снимают очки опыта за сёрф
Здравствуйте! У меня снимают опыт за сёрф (нажатие на кнопку синюю со стрелочкой) и один раз сняли даже за простой поиск (если вводить слово в окошке "Найти"). По 2, 3, 5, 9 очков... Раньше начислялся опыт, насколько я помню, а теперь снимается за любой поиск? За новости тоже не начисляются баллы. Скажите, пожалуйста, это нововведение такое или ошибка?
Очки не снимаются. Просто теперь показывается не то, сколько у вас опыта всего, а то, сколько осталось до следующего уровня. Это число, разумеется, уменьшается.
Kundesupport af UserEcho
