На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Ikke en bug

Это баг, или из-за кэша

Anonym 10 år siden • opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden • 1
Мой друг, который тоже зарегистрировался в вашей соц. сети, сначала внёс меня в подписчики, а потом установил аватар. Проблема в том, что в подписчиках я вижу его без аватара, то есть зелёный фотоаппарат.
Svar
Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden
Да, в подписчиках показывается аватар на момент подписки. Позже это поправим.
0
Ikke en bug

Не могу просмотреть ответы на мои вопросы

Anonym 9 år siden • opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 9 år siden • 2
Удалил вопрос из-за ошибки, а 1+ на моей странице осталось и теперь я не могу просмотреть ответы на мои вопросы
Svar
Галактиккус IV (Администрация) 9 år siden
Попробуйте перелогиниться. Отпишитесь, поможет или нет.
0
Tak

Приятности

Anonym 10 år siden • opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden • 1
Спасибо за опыт :) Я очень рада, что вы считаете мои каляки бескорыстной поддержкой XD
Мак
Svar
Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden
Это вам спасибо за творчество!
0
Fast

Странность со ссылкой в посте

Anonym 10 år siden • opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 9 år siden • 2
Странность со ссылкой в этом посте.
http://surfory.com/news-54720e3a1f395dd77c8b456d

После первого апострофа система сама добавила точку с запятой.
было
http://en.wikipedia.org/wiki/She'll_Be_Coming_'Round_the_Mountain
стало
http://en.wikipedia.org/wiki/She';ll_Be_Coming_'Round_the_Mountain

Svar
Галактиккус IV (Администрация) 9 år siden
Спасибо, посмотрим в чём дело
0
Færdig

​Drag'n'Drop

Anonym 9 år siden • opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 9 år siden • 1
Drag'n'Drop картинок работает только с компьютера на сайт (surfory), а с др. сайта на сайт нет. Эта функция была бы очень кстати.
Svar
Галактиккус IV (Администрация) 9 år siden
Запрет перетаскивания и загрузки картинок с других сайтов сделан намеренно для закрытия уязвимости сайта от DDoS-атак.

Вероятно, вернем эту возможность в будущем.
0
Ikke en bug

битая картинка на рекламе

Anonym 10 år siden • opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden • 4
в ленте новостей видно только контуры картинки, т. е. она не отображается... как это бывает при ее отсутствии или не правильном пути, не знаю у меня одного так, но вижу в последние 2 дне, когда захожу в ленту, скрин прилагаю...Image 53
Svar
Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden
Реклама отображается правильно. Возможно её блокирует ваш антивирус Доктор Вэб.
0
Besvaret

пункт 7.2

Xakker Battlog 10 år siden • opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden • 2
цитирую:"
  • если Пользователь не проявляет активности более 36 часов – аккаунт Пользователя перестаёт принимать участие в розыгрышах ДБ;
  • если Пользователь не проявляет активности более 7 дней – страница Пользователя снимается с публикации."
Допустим,я уезжаю в деревню на месяц. там не твозможности выхода в интернет. в таком случае аккаунт все равно будет сниматься с публикации и не будет принимать участие в розыгрышах?
0
Besvaret

Можно загрузить *.png фотографию с прозрачным фоном?

Anonym 10 år siden • opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden • 1
Позавидовал пользователям, которые умудрились добавить на аватар картинку с прозрачным задним планом (фоновое изображение самого сайта как бы служило задним планом для аватара) - решил загрузить прозрачный *.png файл: вместо прозрачных мест появились темные поля
Суть вопроса: на сайте поддерживается прозрачность *.png файлов, или такого эффекта, как у некоторых других юзеров, нужно добиваться хитростью?
Svar
Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden
PNG  с прозрачностью загрузать можно, но отображаются всё равно их превью-версии в JPG.
Аватарки пользователи специально рисуют для конкретного фона.
0
Fast

не грузятся изображения

Anonym 10 år siden • opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 9 år siden • 3
Грузятся только изображения, которые есть в кэше и то, вряд ли они в кеше, возможно он просто радномные фотки грузит(не считая посты, альбомы) Оформление всегда однотонное, иконки аватаров тоже не грузятся и страница в вечной подгрузке. Иногда проходит, но это очень редко. Браузер Google Chrome.
Все это на моей странице. На других не грузятся только значки слева(моя страница, сообщения и т.д.)
Svar
Галактиккус IV (Администрация) 9 år siden
Подскажите, не обновляли ли Хром на днях? Кажется, эту проблему снова вызывает последняя версия. Как ни странно, но на некоторое время помогает открытие сайта в новой вкладке.
0
Besvaret

Не получил бонус за выполнение заданий.

Anonym 10 år siden • opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden • 6
Доброго времени, уважаемая поддержка Surfory!
У меня возникла проблема: я выполнил все задания профиля (Добавить первую запись, подписаться на 5 человек и т.д.), но мне не зачислился бонус в виде 100 монет и 2500 опыта. Мне стоит подождать до завтра или это ошибка?
Большое спасибо за помощь!
Svar
Галактиккус IV (Администрация) 10 år siden
Добрый вечер!

По идее должно зачисляться сразу, после выполнения всех заданий, показало ли вам большое уведомление о выполнении всех заданий?

Скиньте ссылку на вашу страничку.


Kundesupport af UserEcho