На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Fertiggestellt

При написании новостей, постоянно выскакивает надпись "Количество знаков не должно превышать 25000"

Anonym vor 8 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 8 Jahren 2

Здравствуйте. У меня проблема с написанием новостей. При наборе текста, пишется "Количество знаков не должно превышать 25000", хотя, знаков намного меньше. Ради эксперимента попробовала написать одну букву, высвечивается все та же надпись. ID: https://galactikka.com/137019

Antwort

Доброго дня. Опишите все шаги. Вы обновили страницу, открыли поле добавления, начали писать и сразу высвечивает? Или быть может только после того как вставляете в новость какой-либо текст?


Какой у вас браузер и его версия тоже будут не лишней информацией.

0
Not a bug

Проблемы со входом.

Anonym vor 8 Jahren aktualisiert vor 8 Jahren 4

Не получается зайти с телефона.

Antwort

Что именно происходит и пишет?

0
Not a bug

Как опубликовать новую запись?

Vladislava Blok vor 8 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 8 Jahren 1

Как опубликовать новую запись?

Antwort

Нажмите на блок вверху страницы в профиле,или вашей ленте

0
Fertiggestellt

нужно добавить музыкальный плеер

Anonym vor 8 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 8 Jahren 2
0
Fixed

Поток

Игорь vor 8 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 8 Jahren 2

Новостей опубликованных на странице не видно в потоке.
https://galactikka.com/news-590d809abd04703f148b4568
https://galactikka.com/news-590d80adbd04705f0e8b457a
https://galactikka.com/news-590d85fcbd0470bf1c8b4572

В настройках потока включены все темы и подтемы, в блоке с права включен пункт свежее и всё. Новости из пространства в поток попадают без проблем.

0
Beantwortet

Как мне поменять дату рождения?

Lina vor 8 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 8 Jahren 2

При регистрации ставила шестое июня, сейчас отображает пятое, менять не хочет, выдает ошибку, якобы дата рождения заполнена не полностью.

Antwort

А где именно вы пытаетесь изменить дату?

0
Fertiggestellt

Где мой вопрос? Часть 2

Anonym vor 8 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 8 Jahren 1

Куда пропадают вопросы на тему неработающих артефактов? Вчера и сегодня я задавала вопросы, сейчас их опять нет как и не было? Мне уже всё равно на артефакты, интересней зачем вы удаляете вопросы? Вы наверно за идиотов всех держите?

Antwort

Пока вопрос не обработан, его не видно

0
Beantwortet

Где мой вопрос?

Anonym vor 8 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 8 Jahren 1

Вчера задала вопрос по поводу неработающих артефактов. Его удалили? Почему?

Antwort

Пока вопрос не обработан, его не вдно

0
Fertiggestellt

Артефакты не работают

Anonym vor 8 Jahren aktualisiert vor 8 Jahren 4

Артефакты активные, время списывается, а бонусы за них не начисляются. https://galactikka.com/131447

Antwort

Всё ок, первый ваш активный артефакт увеличивает количество монет, опыта, алмазов, которое вы получите в случае выигрыша.
Второй артефакт увеличивает показатели первого, всё прекрасно видно по цифрам в разделе Статы.

0
Fixed

Новости не попадают в поток. https://galactikka.com/space/135126

Anonym vor 8 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 8 Jahren 18

Доброго времени суток. В очередной раз новость не попала в поток, хотя соблюдены все условия.

Antwort

Вам нужно настроить свой Поток