На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren

Ещё нет, награждалка на ремонте)

0
Beantwortet

Пароль

Вера vor 7 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren • 3

Я не знаю как восстановить пароль, и ID я забыла. А с помощью почты не знаю как. На главной есть только вход или регистрация через вк... Помогите.

Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren

Зайдите на страницу https://galactikka.com/space/100150 и вверху слева нажмите на Войти, там будет ссылка для восстановления пароля

0
Fixed

Почему все поля как будто влево сдвинуты?

Anonym vor 7 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren • 2

Разрешение 1600х900, хром
Image 628

0
Not a bug

Не публикует пост

Anonym vor 7 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren • 2

Image 625Image 627Image 626

Доброго времени суток!

У меня такая проблема.

Когда я хочу опубликовать пост, то мне пишет, что кол-во знаков не должно превышать 25000, хотя у меня там почти 4000 только (со знаками). Когда я укоротила текст поста и решила попробовать заново, то получается та же система. Обычные маленькие посты публикуются. К слову, у меня уже есть один пост, который на половину меньше того, который опубликовать не получается, но с его размещением проблем тогда не было.

Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren

Добрый день, скорее всего это из-за того, что вы скопировали текст, например из ворда, а там он содержит множество невидимых тегов, которые крашат наш редактор.

0
Fertiggestellt

Здравствуйте.

Дарья Позднякова vor 7 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren • 2

У меня никогда не вводится пароль и приходится заходить через почту и каждый раз создавать новый пароль, который не вводится. Подскажите, в чём дело?

Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren

Хм, скорее всего у вас работает функция автозаполнения в вашем браузере, которая подменяет пароль на не правильный.

0
Fixed

Всплывающее окошко неправильно отображается

Anonym vor 7 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren • 1

Если открыть любую страницу Галактикки, пролистнуть вниз так, чтобы коврик скрылся, и навести курсор мышки на свой ник, то нужное окошко заползет за строчки слева


Image 624

0
Not a bug

Время на сайте бежит на час вперед

Anonym vor 7 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren • 2

почти на час

На компьютере у меня время правильное

Мой пост на странице тоже написан час вперед


Image 623

Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren

Есть такой баг, поправим, но не в ближайшее врем

0
Fixed

Кажется я поймал баг знакомства с Галактиккой.

Anonym vor 7 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren • 2

Выполнил абсолютно все условия, но почему пункт с посещением новостей, потока и т.д. не засчитывается. https://galactikka.com/136200

0
Not a bug

Мне должен был дан премиум но его почему то нет

Серёжа Пасниченко vor 7 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren • 2

Всплыло окно и там было написано что вам дается премиум аккаунт за приглашенных 5 друзей но према так и нету

Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 7 Jahren

У нас такого функционала никогда не было) есть скрин окошка?



Customer support service by UserEcho